● Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 12 Werktage. In den meisten Fällen erhalten Kunden ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen.
● Verfügbare Regionen
Wir versenden sowohl innerhalb Brasiliens als auch international.
● Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen erhalten eine gültige Sendungsverfolgungsnummer, die innerhalb von bis zu 5 Werktagen bereitgestellt wird.
● Verzögerungen
Logistikverzögerungen können auftreten, insbesondere bei internationalen Sendungen oder Zollkontrollen. Bei außergewöhnlichen Verzögerungen kontaktieren Sie bitte unseren Support.
● Unzustellbare Pakete
Wenn die Daten des Empfängers falsch oder unvollständig sind, kann das Paket zurückgesandt oder zurückgehalten werden.
Xellin übernimmt in solchen Fällen keine Verantwortung.
Bei Fragen zu den Bedingungen steht Ihnen unser Team jederzeit über die Service- und Supportkanäle auf unserer Website zur Verfügung.